Magazine Mateus, adequada às exigências da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018):
🔐 Política de Privacidade – Magazine Mateus
A sua privacidade é muito importante para nós! Esta Política de Privacidade descreve como a Magazine Mateus coleta, usa, armazena e protege os seus dados pessoais ao acessar nosso site, redes sociais ou entrar em contato conosco por qualquer meio.
1. Coleta de Informações
Coletamos informações pessoais para fins de cadastro, compra, entrega e melhoria da experiência do usuário. As informações que podemos coletar incluem:
- Nome completo;
- CPF ou CNPJ;
- Endereço de entrega e cobrança;
- E-mail;
- Número de telefone/WhatsApp;
- Dados de pagamento (criptografados e tratados por intermediadores);
- Dados de navegação (cookies, IP, localização aproximada, dispositivo, navegador).
2. Finalidade da Coleta
Seus dados são utilizados para:
- Processar e entregar pedidos;
- Emitir notas fiscais;
- Entrar em contato para suporte, atendimento ou promoções;
- Personalizar sua experiência de compra;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma.
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados não são vendidos. Poderão ser compartilhados apenas com:
- Transportadoras para entrega dos pedidos;
- Gateways de pagamento (ex: Mercado Pago, PagSeguro, etc.);
- Sistemas de envio de e-mail e WhatsApp marketing (ex: envio de boletos, rastreio, promoções);
- Autoridades legais, quando exigido por lei.
Todos os terceiros parceiros se comprometem a tratar seus dados com o mesmo nível de segurança e sigilo.
4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para:
- Memorizar preferências;
- Facilitar login automático;
- Analisar o desempenho do site;
- Exibir anúncios personalizados.
Você pode controlar o uso de cookies nas configurações do seu navegador.
5. Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação. Usamos:
- Certificado SSL (HTTPS);
- Sistemas criptografados de pagamento;
- Senhas protegidas e autenticação em dois fatores (quando aplicável).
6. Seus Direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento:
- Acessar seus dados pessoais;
- Corrigir dados incompletos ou incorretos;
- Solicitar a exclusão de seus dados (exceto quando exigido por lei);
- Revogar consentimentos concedidos;
- Solicitar portabilidade de dados.
Para exercer esses direitos, envie sua solicitação para:
📧 [email protected]
7. Tempo de Retenção
Manteremos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades aqui descritas, ou conforme exigência legal ou regulatória.
8. Atualizações desta Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização estará sempre informada no final do documento. Recomendamos que você revise este documento regularmente.
📅 Última atualização: 25 de junho de 2025
9. Contato
Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:
📧 [email protected]
📞 (85) 99279-5016
📍 Rua Gabriel da Silva 42B, Granja Lisboa, Fortaleza – CE
Magazine Mateus – Respeito à sua privacidade é o nosso compromisso.
